WorkPoint

Case management


Image

WorkPoint Case Management

Hoe houd je zaken als documentstromen en e-mail overzichtelijk en inzichtelijk binnen SharePoint? Digitaal documentbeheer binnen de organisatie gaat veel verder dan simpelweg het plaatsen van een document in het juiste mapje.

Automatiseren van processen in WorkPoint

Bij documentbeheer hebben wij het eigenlijk al snel over het automatiseren van werkprocessen. Over het verkrijgen van inzicht in wat van wie wordt verwacht m.b.t. een document. Over acties die zijn vereist en over de controle of die acties ook daadwerkelijk -op tijd- worden uitgevoerd. Goed ingerichte werkprocessen leiden niet alleen tot verhoging van de efficiency; ook de kans op fouten of het uitblijven van gewenste acties neemt sterk af.

I4-YOU biedt de oplossing in de vorm van WorkPoint

I4-YOU biedt hiermee een oplossing op basis van WorkPoint waarmee:

  • je een flexibele SharePointomgeving tot je beschikking krijgt, waarbinnen zaakgerichte documenten eenvoudig vindbaar zijn in één portaal. Uiteraard alleen beschikbaar voor iedereen die over de juiste rechten beschikt;
  • het hele proces rondom een zaak kan worden beheerd én bewaakt;
  • klanten, belanghebbenden (stakeholders), informatie, documenten en masterdata automatisch aan een zaak kunnen worden gekoppeld;
  • samenwerken in, en delen van, documenten een stuk eenvoudiger wordt;
  • je zeker weet dat versiebeheer en compliance binnen de administratieve omgeving prima geregeld zijn;
  • je binnen een strak georganiseerde bibliotheek makkelijk nieuwe zaken kunt aanmaken op basis van templates;
  • je heel eenvoudig o.b.v. drag and drop mailberichten vanuit je mailbox aan een zaak kunt koppelen;
  • je de beschikking krijgt over een helder, overzichtelijk dashboard met relevante zaak-informatie

Kortom, een SharePointoplossing die écht werkt.

 

Vraag vrijblijvend een demo aan